UMT学位班9月份《组织运行管理》课程分享
- 2015-09-22 17:27:00
- admini 原创
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清华大学职业经理训练中心营销战略马作宽教授从价值观建设,组织凝聚力建设,组织激励三部分为大家详细讲述了组织运行管理的概念和方法。
一、价值观建设
(一)什么是价值观
1.价值观是人们对事物的重要性判断;是人们的基本信念,信仰,理想;是指导人们行为的准则。
2.社会主义三大价值观
(1)倡导富强,民主,文明,和谐
(2)倡导自由,公平,平等,法制
(3)爱国敬业,诚信,友善
3.个人幸福观三方面
(1)身体健康
(2)归属感
(3)受人尊重
问一下自己,今天的您幸福吗?
(二)价值观是一切管理的基础(大到国家,小到企业、个人、生活)
1.价值观决定战略,战略决定成败,企业想赚钱需要创新,需要先进的思想。
2.改革30年以来,我们利用税收,房产等手段把经济作为战略(价值观)。
3.经典案例分析:海底捞火锅以员工重要性来作为战略(员工可以给顾客打折);海尔以造产品卖服务作为战略,价值观; 索尼以开发,创新,引导消费。
综上所述一个国家,一个企业要想做好,做强,做大,根本上还是要取决于价值观。
(三)价值观建设是组织文化的核心,关乎着企业的成败。
1.易经即是价值观:它是虚实相结合。
虚:价值观,凝聚力,非金钱激励。
实:计划,定额,标准化,纪律,工资,奖金。
2.易经——势
1)个人 价值观;朋友圈
2)企业 品牌;渠道
3)国家 工业化力量;同盟国
3.做人三项原则:善良;诚信;担当。
二、组织凝聚力建设
改善员工工作态度的四个方向(企业每年度要做计划)
1.工作丰富化(要扩大工作内涵)
2.工作生活化(劳逸结合)
3.工作学习化(培训很重要)
4.工作快乐化(要有兴趣小组:摄影小组,钓鱼)
当你有一份体面的工作时,请记得要珍惜,要懂得感恩,感谢!
三、组织激励
刚性激励方法,非金钱激励
1.奖金的差别化激励。
2.遵守承诺;成就与晋升;培训激励;荣誉激励;感情激励;休假激励;人际交往与社会利益;环境激励。
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